Le respect de votre vie privée est une priorité pour Dolce e Serenita.

Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées sur ce site.

1. Responsable du Traitement

• Identité : PLISSON Sandra (Auto-entrepreneur)

• Nom Commercial : Dolce e Serenita

• Adresse de Contact : dolceeserenita@gmail.com

• Mon site internet: https://www.dolceeserenita.fr

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons vos données pour des finalités spécifiques et légitimes.

2.1. Données issues du Formulaire de Contact

• Données collectées : Nom, Adresse E-mail, Numéro de Téléphone (si fourni), et contenu de votre message.

• Finalité : Ces données sont collectées uniquement pour répondre à votre demande de contact, organiser la prestation de massage à domicile et gérer la relation commerciale.

• Base Légale : Exécution de mesures précontractuelles.

• Durée de conservation : Ces données sont conservées pour la durée de notre relation commerciale. En l’absence de prestation, elles sont conservées au maximum trois (3) ans après notre dernier contact.

2.2. Données de Navigation (Google Analytics)

• Données collectées : Informations anonymes sur votre navigation (pages visitées, temps passé, type d’appareil) via l’outil Google Analytics.

• Finalité : Amélioration de la structure et du contenu de ce site web, et établissement de statistiques d’utilisation.

• Base Légale : Intérêt légitime d’améliorer l’expérience utilisateur de notre site.

• Durée de conservation : Ces données sont conservées pour une durée maximale de treize (13) mois. 3. Vos Droits RGPD Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données : • Droit d’accès.

• Droit de rectification (correction).

• Droit à l’effacement.

• Droit d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits en contactant le responsable du traitement à l’adresse e-mail suivante : dolceeserenita@gmail.com